অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চাই
নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে মুছে ফেলা যায়।
- সাইন ইন করে স্ক্রিনের উপরে আপনার আইকন থেকে “অ্যাকাউন্ট সেটিংস” খুলুন।
- “অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পাতায় যান” বেছে নিন।
- নিশ্চিতকরণের বিষয়গুলোতে টিক দিন, নিশ্চিতকরণ শব্দ “মুছুন” লিখুন এবং “অ্যাকাউন্ট মুছুন” চাপুন। নিশ্চিতকরণ স্ক্রিনে আবার “অ্যাকাউন্ট মুছুন” চাপুন।
মুছে ফেলার 30 দিনের মধ্যে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা যায়। 30 দিন পেরিয়ে গেলে আর ফেরানো যায় না।
পাসওয়ার্ড মনে নেই
- সাইন ইন স্ক্রিনে “পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?” বেছে নিন।
- নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা লিখলে ইমেইলে একটি যাচাই কোড পাঠানো হবে।
- যাচাই কোড ও নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন।
লোকাল সংস্করণে কোনো অ্যাকাউন্ট বা পাসওয়ার্ড নেই।
সাইন ইন করতে পারছি না
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পর 30 দিন না পেরোলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে পুনরুদ্ধার করা যায়।
- সাইন ইন স্ক্রিনে “অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেছেন? এখানে পুনরুদ্ধার করুন” বেছে নিন।
- নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা লিখে “ইমেইলে পুনরুদ্ধার লিঙ্ক পাঠান” চাপুন।
- পাওয়া ইমেইলের লিঙ্কটি 24 ঘণ্টার মধ্যে খুললে অ্যাকাউন্ট ও রেকর্ড আগের অবস্থায় ফিরে আসবে। এরপর আবার সাইন ইন করুন।
তবুও সাইন ইন করতে না পারলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
